DevOps - Organización

DevOps Certification

Organización

Question 1 of 28

1. Una organización mantiene un equipo independiente y autónomo para cada uno de sus servicios. ¿Cuál es una posible desventaja de este tipo de estructura organizacional?

A.La calidad de las funciones entregadas será baja.

B.La implementación de los cambios dentro de un equipo es lenta.

C.El reutilización de las habilidades dentro de la organización es limitada.

D.El tiempo de espera para procesar la solicitud del servicio es alto.

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2. Juan está trabajando en un equipo de Producto (o un equipo de Sistema de Negocio) especializado en la entrega de un producto específico relacionado con TI para el departamento de Ventas. ¿Cuál de los siguientes tipos de actividades es más probable que sean recurrentes en la agenda del equipo de Juan?

A.Muchos momentos de traspaso con otros departamentos.

B.Reuniones sobre la utilización de los recursos especializados dentro de la organización.

C.Reuniones de liberación mensuales para las liberaciones bimensuales.

D.Asistir a la reunión de demostración (demo) del producto.

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3. ¿Cuál NO es un aspecto relacionado con la gestión del trabajo en una organización?

A.Asistir a un Scrum de Scrums.

B.Usar Cambios de Funciones.

C.Usar un tablero de Scrum para hacer que los miembros del equipo estén en sintonía.

D.Aplicar la automatización de pruebas.

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4. En DevOps, los equipos de Sistema de Negocio son equipos autónomos que “aterrizan” su aplicación y código de infraestructura sobre una plataforma común. Esta plataforma común es mantenida por el equipo de Plataforma.

¿Qué es cierto respecto las responsabilidades de estos equipos?

A.El equipo de Plataforma siempre es responsable de mantener el producto dentro de su entorno operacional.

B.Cuando una aplicación de producto/servicio es “aterrizado” en la plataforma, la responsabilidad del producto/servicio pasa del equipo de Sistema de Negocio al equipo de Plataforma.

C.El equipo de Sistema de Negocio solo es responsable de la fase de desarrollo de los nuevos servicios.

D.Los equipos de Sistema de Negocio tienen una responsabilidad de extremo a extremo, no hay entrega o transferencia de responsabilidades o de rendición de cuentas.

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Question 5 of 28

5. ¿Cuál es la principal razón para conocer exactamente quién es el cliente cuando se está estableciendo un equipo de Servicio de Negocio?

A.Para determinar qué valor y funcionalidades debería
entregar el equipo

B.Para establecer la combinación de habilidades y
conocimiento requeridos del equipo

C.Para saber qué tipo de trabajo manejará el
equipo

D.Para entender el alcance de la responsabilidad
tecnológica del equipo

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Question 6 of 28

6. El desarrollo de nuevo software y servicios de TI consiste en requisitos funcionales y no funcionales. ¿Desde qué punto en el proceso de desarrollo deberían abordarse los requerimientos no funcionales para poder entregar software y servicios de un modo más rápido y mejor?

A.Desde el inicio del desarrollo de software.

B.Después de la prueba de aceptación funcional por los representantes del cliente.

C.Simultánea con la implementación de la entrega continua.

D.Los requerimientos no funcionales no son de interés para los clientes.

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Question 7 of 28

7. ¿Qué significa “resiliencia” al hablar de arquitectura de TI?

A.Preparar los sistemas para requerimientos cambiados

B.Preparar los sistemas para amenazas de seguridad

C.Preparar los sistemas para las actualizaciones de
tecnología

D.Preparar los sistemas para eventos inesperados

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Question 8 of 28

8. Usted espera que su organización DevOps madure. Hay varias formas de llevarlo a cabo.

¿Cual de los siguientes métodos no facilitará la maduración de la organización DevOps?

A.Definir claramente los procesos y apoyar y permitir a los miembros del equipo que mejoren los procesos diariamente.

B.Guardar actas de todas las reuniones para que los integrantes del equipo tengan un fácil acceso a la información.

C.Definir claramente los objetivos como hitos para facilitar que los integrantes del equipo puedan juzgar si sus actividades diarias aportan valor.

D.Supervisar y registrar las actividades diarias para poder identificar el progreso diario y poder celebrarlo.

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Question 9 of 28

9. Dentro de la empresa AudioApp hay un desacuerdo entre el equipo de Operaciones que está en Colombia y el equipo de Desarrollo que está en Irlanda debido a que tienen diferentes prioridades y distintos objetivos. Debido a este problema está aumentando la cantidad de tiempo y de esfuerzos que conlleva resolver problemas que afectan a la empresa. ¿Qué métodos clave debería contemplar AudioApp para reducir los desacuerdos y mejorar la colaboración entre los equipos de Desarrollo y Operaciones?

A.Recomendar las visitas entre los dos equipos, Desarrollo y Operaciones, para favorecer un acercamiento, aumentar la confianza y el entendimiento. 2. Difundir los conocimientos entre los equipos de Desarrollo y Operaciones para que puedan trabajar de forma más eficaz.

B.Permitir que los dos equipos, Operaciones y Desarrollo, trabajen por separado si lo prefieren, con el objetivo de evitar problemas. 2. Conseguir la implicación absoluta del consejo de administración en el apoyo a ambos equipos, Desarrollo y Operaciones.

C.Conseguir un mentor dentro del consejo de administración de la empresa que hable con el equipo DevOps sobre la importancia de trabajar conjuntamente. 2. Implicar a los equipos de Desarrollo y Operaciones en formaciones sobre los métodos DevOps de forma que aprendan a hacer el trabajo del otro.

D.Asegurarse de que los equipos de Desarrollo y Operaciones visiten otras empresas donde DevOps funciona correctamente. 2. Aumentar el presupuesto para poder apoyar mejor las crecientes necesidades a las que se enfrentan los dos equipos, Desarrollo y Operaciones.

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Question 10 of 28

10. Usted trabaja en un equipo de DevOps como desarrollador. Intenta facilitar la colaboración entre todos los miembros de su equipo. En su equipo hay dos hombres en el puesto de desarrolladores senior y una mujer en el puesto de administradora de sistemas junior. Los miembros de su equipo han tenido unos comienzos complicados y no han congeniado. Usted intervino en su momento para intentar ayudarles a que se llevaran mejor. Eso funcionó, ya que dejaron de discutir y empezaron a terminar una mayor cantidad de trabajo. Ahora, se ha percatado del siguiente patrón: la administradora junior siempre se muestra de acuerdo con los desarrolladores senior. ¿Cómo debería reaccionar ante este patrón?

Mientras que los integrantes del equipo no discutan, no debería intervenir en la situación. Tienen una relación cordial, usted no debería alterar esta situación.

B.Los desarrolladores senior tienen una mayor responsabilidad, por lo que debería pedirles que sean más amables y que piensen en las inquietudes relacionadas con Operaciones si la administradora junior no lo hace.

C.Es importante que Operaciones exprese cualquier inquietud respecto a las compilaciones, por lo que debe orientar a la administradora para que deje de ser complaciente y sea más firme.

Debería empezar a trabajar en el equipo de Operaciones por el momento, incluso si usted en realidad es un desarrollador, para poder orientar a la administradora junior.

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Question 11 of 28

11. Usted trabaja para una empresa pequeña que cuenta con un único equipo de DevOps. Su equipo de DevOps está trabajando en una aplicación formada por múltiples componentes. Algunos son nuevos y otros solo requieren actualizaciones. Por ahora, cada componente tiene su propio flujo de despliegue. El equipo está orgulloso de la entrega continua que realizan en la mayoría de los flujos de despliegue y su producción es elevada y de buena calidad. ¿Qué debería hacer usted?

A.Trabajar con su equipo para conseguir un único flujo, explicando los riesgos que entraña tener múltiples flujos

B.Mantener los distintos flujos y alentar al equipo a que amplíen la entrega continua

C.Conservar exclusivamente dos flujos diferentes: uno para el desarrollo y otro para el mantenimiento

D.Conservar únicamente los flujos que tengan una entrega continua y fusionar el resto de flujos sin entrega continua

Question 11 of 28

Question 12 of 28

12. Usted es el propietario de una pequeña empresa en la que se implementa DevOps, que cuenta con 5 empleados y que crea aplicaciones móviles. A su equipo, se le pide que amplíe las funciones de una de las aplicaciones que generará una mayor complejidad en el código y algunas dificultades técnicas que el equipo tendrá que abordar. Sin embargo, tras unas semanas, su equipo está discutiendo. Usted también se enfada y empieza a prestar más atención a lo que hace cada miembro del equipo. Normalmente, trabaja con ellos para poder corregir rápidamente cualquier error que detecte en el código. Aunque se saca adelante el trabajo suficiente, su equipo permanece enfadado y usted se percata de que se ha perdido una parte de la mentalidad de DevOps. ¿Cuál es la mejor estrategia para resolver su problema?

A.Encontrar un objetivo común y empiecen a trabajar conjuntamente para conseguirlo a fin de aumentar la colaboración.

B.Pedir a expertos en DevOps externos a su empresa que patrocinen y proporcionen mentoría a los miembros de su equipo.

C.Incorporar más miembros al equipo para aumentar la diversidad, contratando a personal complementario no técnico.

D.Reservar unos meses para trabajar en primer lugar en la consolidación del equipo y que todos los integrantes se conozcan.

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Question 13 of 28

13. Su empresa está decidida a lograr un método DevOps eficaz. Se dan cuenta de que hay que priorizar el trabajo en dos áreas: colaboración y afinidad. ¿Qué factores son clave para crear las relaciones duraderas que un entorno DevOps eficaz necesita?

A.Implementar reuniones diarias para acordar la priorización de la actividad.

B.Resolver los conflictos organizativos, tanto interpersonales como entre los diferentes equipos.

C.Implementar un flujo simplificado de despliegue continuo.

D.Resolver los problemas organizativos a través de un sistema de reporting a superiores en el que no se busquen culpables.

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Question 14 of 28

14. De acuerdo con DevOps, ¿Qué se debe hacer en el lanzamiento de un proyecto? Seleccione una: a. DevOps acorta el ciclo de desarrollo. Por lo tanto, cuando se va

A.Se debería reunir a todos los interesados para debatir sobre la continuidad y la operación.

B.Lanzar un proyecto, se debe comenzar por debatir la planificación del proyecto.

C.Se debería hablar del objetivo del proyecto con los interesados para asegurarse de la velocidad de la empresa de forma que se pueda ajustar el JIT y evitar atascos en el.

D.Las partes interesadas quieren conseguir servicios estratégicos, así que se debería empezar por debatir por qué se requieren las funciones del Servicio TI que se va a ofrecer.

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Question 15 of 28

15. AudioApp ha expandido su presencia global de forma agresiva aumentando el número de contrataciones y de equipos de ingeniería distribuidos por todo el mundo. También ha aumentado su cartera de clientes al ritmo de un 30% anual. Las decisiones que se tomaban antes cuando el equipo de ingenieros estaba en la misma sala, ahora se demoran muchísimo, lo que provoca la frustración de toda la empresa. Hay que pasar por más capas de autorizaciones y el proceso es más largo, lo que provoca que algunos ingenieros estén desencantados con todo el proceso de toma de decisiones. También ha aumentado la confusión en cuanto a la propiedad y responsabilidades sobre los problemas que van apareciendo, lo que crea dudas a la hora de tomar decisiones. Los ingenieros piensan también que su creatividad se frena con todos estos procesos y burocracia adicionales, lo que ha empezado a minar su moral. ¿Cuál es la mejor manera de afrontar este escenario? Seleccione una:

A.Mantener los procedimientos actuales, pero creando roles, responsabilidades y titularidades claros para cada procedimiento, instaurar un método efectivo para equilibrar la productividad y el riesgo, hacer los cambios de forma gradual y crear entornos seguros para los experimentos.

B.Revisar los procedimientos para ver cuáles se pueden simplificar y crear roles, responsabilidades y titularidades claros para cada procedimiento, instaurar un método efectivo para equilibrar la productividad y el riesgo, hacer los cambios de forma gradual y crear entornos seguros para los experimentos.

C.Revisar los procedimientos para ver cuáles se pueden simplificar y crear roles, responsabilidades y titularidades claros para cada procedimiento, instaurar un método efectivo para equilibrar la productividad y el riesgo, hacer los cambios de forma gradual y minimizar la cantidad de experimentos para evitar fallos innecesarios de la aplicación.

D.Mantener los procedimientos actuales, minimizando la cantidad de experimentos.

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Question 16 of 28

16. La empresa AudioApp quiere optimizar su actual estructura organizativa de manera que la puedan escalar y facilitar una mayor especialización y mejorar la compartición del conocimiento. Quieren asegurarse de que la estructura soporta adecuadamente un equipo distribuido. De esta forma, todos los equipos necesitarán tener acceso a los sistemas críticos. Necesitan decidir si quieren mantener la estructura existente de equipos verticales, que hasta ahora han funcionado muy bien, o cambiar a una estructura de equipos multidisciplinares. Además, necesitan tomar una decisión sobre el tamaño óptimo de cada equipo, de forma que las decisiones se tomen de manera eficaz y a tiempo y no se vean influidas por el pensamiento de grupo. Asesora a AudioApp sobre el tipo y el tamaño del equipo. ¿Qué recomendación es la mejor teniendo en cuenta este escenario? Seleccione una:

A.Cambiar a equipos multidisciplinares de 10 a 12 miembros.

B.Mantener equipos verticales de 6 a 8 miembros.

C.Cambiar a equipos multidisciplinares de 6 a 8 miembros.

D.Mantener equipos verticales de 10 a 12 miembros.

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Question 17 of 28

17. ¿De qué está encargado un Equipo de Sistema de Negocio (Business System Team)?

A.Los equipos de Sistema de Negocio son responsables de principio a fin de los servicios que ofrecen durante todo su ciclo de vida.

B.Los equipos de Sistema de Negocio son responsables del correcto desarrollo del servicio.

C.Los equipos de Sistema de Negocio son responsables de principio a fin del buen estado de toda la tecnología requerida para hacer funcionar el servicio.

D.Los equipos de Sistema de Negocio son responsables de la satisfacción del negocio y otros clientes.

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Question 18 of 28

18. ¿Cuáles son las sugerencias de arquitectura a seguir respecto al uso de micro servicios?

A.Crear un aplicación hecha con la mayor cantidad de pequeños servicios que sea posible.

B.Crear servicios que tengan la capacidad de entregar valor de negocio independientemente de otros servicios.

C.Crear servicios con alto acoplamiento y baja cohesión.

D.Crear aplicaciones con una gran cantidad de pequeños módulos.

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Question 19 of 28

19. ¿Cuál de los siguientes asuntos requieren ser considerados a la hora de formar un equipo DevOps?

A.Cliente, pila tecnológica, conocimiento.

B.Cliente, organización, arquitectura.

C.Punto de desvinculación, conocimiento, arquitectura.

D.Modelo operativo, gobernanza, cliente.

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Question 20 of 28

20. ¿Cuál es la motivación principal para establecer equipos DevOps autónomos?

A.Conseguir una economía de beneficios a escala y reducir los costes para los clientes.

B.Utilizar la capacidad limitada de los profesionales de TI para una colaboración efectiva.

C.Reducir el desperdicio y enfocarse en el valor ofrecido al cliente final.

D.Promover el efecto de aprender de otros colegas que hacen el mismo trabajo.

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21. En una configuración tradicional, ¿qué debe hacer una organización para evitar problemas que ocurren en producción?

Fomentar debates grupales entre los equipos de Desarrollo y Aseguramiento de Calidad en las fases anteriores del desarrollo de productos.

B.Fomentar el intercambio de la información requerida entre los equipos de Desarrollo y Operaciones.

C.Automatice la retroalimentación de los clientes sobre problemas de usabilidad.

D.Desarrollar artículos de conocimiento para problemas desconocidos.

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Question 22 of 28

22. ¿Cómo ayuda DevOps a reducir el riesgo asociado con la transformación digital?

La implementación frecuente y en grupos más pequeños e indivisibles les permite a los ingenieros solucionar y resolver problemas más rápidamente.
La escalabilidad podría lograrse rápidamente, ayudando a la empresa a mantenerse por delante de la competencia.
La seguridad podría introducirse fácilmente en el ciclo de vida de entrega del software y ayuda a ahorrar tiempo y esfuerzo.
Los sistemas no solo cubren los requisitos funcionales, sino que también cumplen con los requisitos no funcionales.

A.1, 2 y 3

B.1, 2 y 4

C.1, 3 y 4

D.2, 3 y 4

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Question 23 of 28

23. ¿Qué principio de DevOps respalda mejor la organización vertical de los equipos?

A.Equipos Autónomos Multifuncionales.

B.Mejora continua.

C.Crear con el fin en mente.

D.Responsabilidad de extremo a extremo.

Question 23 of 28

Question 24 of 28

24. Cuando una organización decide trabajar de la manera DevOps, ¿cuál debería ser el próximo paso lógico?

A.Definir medidas que la organización quiere usar para seguir el progreso.

B.Formular las razones por las cuales la organización quiere aplicar los principios de Devops.

C.Identifique las metas a corto, mediano y largo plazo que la organización desea alcanzar.

D.Implemente controles integrados, huellas de auditoría y equipos autónomos y conscientes de los riesgos.

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Question 25 of 28

25. ¿Cuáles son las tendencias de comportamiento de liderar un equipo a través del Comando Central?

Descentralización
Informalidad
Obediencia
Rienda apretada (disciplina impuesta)

A.1 y 3

B.2 y 3

C.2 y 4

D.3 y 4

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Question 26 of 28

26. ¿Qué disfunción se relaciona con un equipo de personas que no se apoyan entre sí?

A.Miedo al conflicto.

B.Evitar la rendición de cuentas.

C.Falta de compromiso.

D.Falta de confianza.

Question 26 of 28

Question 27 of 28

27. ¿Cuál es la característica 'orientada a la especialidad' de una organización centrada en la actividad?

A.Los recursos se agregan a grupos de recursos específicos que reflejan especialidades.

B.Los recursos realizan una tarea específica en una cadena de eventos a la vez.

C.Los recursos funcionan en múltiples proyectos al mismo tiempo.

D.La organización está estructurada para la optimización de recursos.

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Question 28 of 28

28. ¿Cuál es la característica de los equipos autónomos?

A.La comunicación entre equipos no es importante ya que el enfoque está en trabajar independientemente uno del otro.

B.Los equipos son responsables de las cualidades de sus productos, como la disponibilidad y el desempeño.

C.Los equipos operan en colaboración para entregar paquetes individuales de cambios de software.

D.Existe un traspaso o transferencia metódica adecuada de responsabilidad y rendición de cuentas.

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