DevOps - Cultura

DevOps Certification

Cultura

Question 1 of 29

1. ¿Que tipo de mentalidad es la base de una cultura DevOps?

A.Mentalidad de Servicio

B.Mentalidad de Habilidades

C.Mentalidad de las Personas

D.. Mentalidad de la Automatización

Question 1 of 29

Question 2 of 29

2. ¿Cuándo debería pasar a la fase de Mejora del método DMAIC?

A.Después de recopilar datos relacionados y hechos sobre las variables que pueden influir en el problema

B.Después de definir posibles soluciones al problema

C.Después de asegurar que una solución en particular funciona

D.Después de haber entendido las causas del problema

Question 2 of 29

Question 3 of 29

3. ¿Cuál es la secuencia correcta de los cuatro pasos para dar retroalimentación de acuerdo al modelo de Retroalimentación?

Describir observaciones concretas.
Explicar que le hace a usted.
Esperar y escuchar las preguntas aclaratorias.
Dar sugerencias concretas O reconocimiento/ incentivos.

Explicar que le hace a usted
Describir observaciones concretas.
Esperar y escuchar las preguntas aclaratorias.
Dar sugerencias concretas O reconocimiento/ incentivos

Esperar y escuchar las preguntas aclaratorias.
Explicar que le hace a usted.
Describir observaciones concretas.
Dar sugerencias concretas O reconocimiento/ incentivos

Esperar y escuchar las preguntas aclaratorias.
Dar sugerencias concretas O reconocimiento/ incentivos
Describir observaciones concretas.
Explicar que le hace a usted.

Question 3 of 29

Question 4 of 29

4. ¿Qué características debería adoptar una organización para convertirse en una organización DevOps?

Automatización
Pensamiento del producto
Pensamiento individual
Fallar rápido
Evitar los problemas
Roles especializados

A.1, 2, y 4

B.1, 5, y 6

C.2, 3, y 4

D.3, 5, y 6

Question 4 of 29

Question 5 of 29

5. Su equipo DevOps es un equipo estable, donde los miembros del equipo han estado trabajando juntos en varios sprints. El equipo está teniendo problemas para liberar una nueva versión del producto para que lo usen sus clientes. Usted debería estar entregando trabajo en sprints de dos semanas, pero el equipo no logra entregar las actualizaciones acordadas a tiempo.

¿Cuál es el enfoque apropiado para cumplir con las fechas de entrega de los próximos sprints?

A.Extender el sprint a cuatro semanas para darle más tiempo al equipo.

B.Esperar que el equipo aprenda de sus errores y resuelva el problema en el próximo ciclo.

C.Acortar el sprint para dar pequeños pasos y encontrar los problemas rápidamente.

D.Enfocarse en solo algunos cambios limitados que sean viables para ser entregados en dos semanas.

Question 5 of 29

Question 6 of 29

6. La colaboración es uno de los cuatro pilares de un DevOps eficaz. ¿Por qué es tan importante?

A.La colaboración es la única manera de lograr un flujo de una pieza en DevOps.

B.Impulsa el cambio y es un beneficio fácil de lograr. Además, reduce los costes de desarrollo.

C.Las empresas que implementan DevOps son pequeñas, por lo que los equipos deben tener una buena colaboración.

D.El valor de negocio de DevOps se alcanza mediante la cooperación entre equipos.

Question 6 of 29

Question 7 of 29

7. Su empresa está cambiando y empieza a trabajar con DevOps. Su equipo va a participar en el cambio. Están debatiendo las prácticas idóneas en la commit stage del código. Su compañero Juan argumenta: 'Cuando se daña una compilación (build) y nadie se hace responsable, deberíamos averiguar quién ha sido y reclamarles que la arreglen'. ¿Sería una buena idea?

A.Sí. La única persona que puede arreglar una compilación es quien la ha roto, por lo que hay que identificar quién ha sido incluso si les hace sentir incómodos.

B.No, DevOps es un entorno libre de culpa. Si un compañero no quiere hacerse responsable, no debemos obligarle.

C.Sí. Siempre debes hacerte responsable de los daños que provoques al build. Si no es así, los compañeros tienen derecho a imponer esta regla.

D.No, hay que arreglar la compilación primero. Después ya habrá tiempo para identificar a los responsables y castigarles.

Question 7 of 29

Question 8 of 29

8. ¿Qué momento es el adecuado para que Operaciones informe a Desarrollo de un cambio operativo?

A.Inmediatamente. Se debe informar a Desarrollo lo antes posible.

B.En el Scrum de Scrums de la mañana siguiente.

C.No hay que informar a Desarrollo. Los cambios operativos sólo incumben a Operaciones.

D.En el momento en que el equipo de Operaciones haya llevado a cabo las pruebas de aceptación.

Question 8 of 29

Question 9 of 29

9. Usted cree que su equipo de Desarrollo es realmente un equipo. ¿Cuál es una señal clara e indiscutible de que son un equipo y no un grupo?

A.El equipo mantiene reuniones útiles que lideran ellos mismos.

B.El equipo resuelve los problemas cuestionando al integrante del equipo responsable del asunto.

C.El equipo sigue las normas que se han acordado en las reuniones de equipo.

D.El equipo mantiene un ritmo de trabajo sostenible hacia un objetivo común.

Question 9 of 29

Question 10 of 29

10. ¿Cuál es la mayor ventaja que tiene aumentar la diversidad del equipo de forma que incluya un espectro más amplio de culturas y personalidades?

A.Conlleva menos roces entre los integrantes del equipo.

B.Aporta mayor cantidad de experiencias y puntos de vista.

C.Se tardará más en llegar a un punto concreto de toma de decisiones.

D.Pone límites a la originalidad y la capacidad de proponer nuevas ideas.

Question 10 of 29

Question 11 of 29

11. AudioApp ha experimentado un ritmo de crecimiento espectacular en cuanto al desarrollo y despliegue de aplicaciones móviles. Los equipos de desarrollo de esta startup han sufrido una presión inmensa para desplegar mejoras rápidas sobre sus aplicaciones móviles en unos plazos muy agresivos. Han estado trabajando una media de 60 horas a la semana durante los últimos seis meses. La dirección ha sido reacia a contratar a más personas para ayudar, y les preocupa más incrementar los beneficios y reducir los costes operativos y de desarrollo. En los últimos meses ha aumentado la tasa de absentismo de los trabajadores, de bajas por enfermedad e incluso algunos empleados de AudioApp dimitieron, lo que provocó una mayor carga de trabajo en los trabajadores que quedaron. El elevado tiempo de contratación y aprendizaje hace que la presión de trabajo que sufre el equipo de desarrollo no se alivie lo suficientemente rápido. ¿Qué estrategias a largo plazo deben tenerse en cuenta para resolver el problema del estrés y el cansancio de los empleados?

Darles unos días de descanso a los miembros del equipo de Desarrollo.
Contratar desarrolladores que gestionen el aumento de la carga de trabajo de desarrollo en periodos puntuales del año.
Ayudar a los desarrolladores a encontrar psicólogos o psiquiatras si los necesitan.

Darles unos días de descanso a los miembros del equipo de Desarrollo.
Hacer que la dirección y el equipo de desarrollo identifiquen las causas que puedan estar provocando el agotamiento.
Desarrollar un plan para mitigarlas.

Incorporar al equipo una mezcla de trabajadores permanentes y externos para que puedan gestionar mejor el trabajo.
Que la dirección y el departamento de Desarrollo identifiquen las causas en el ambiente laboral que puedan estar provocando el agotamiento.
Desarrollar un plan para mitigarlas.

Despedir al equipo directivo por su incapacidad.
Contratar un equipo directivo que sepa crear conciliación entre la vida personal y profesional y una cultura que sea sostenible y realista.
Concederle la oportunidad al equipo de Desarrollo de tomarse su tiempo y encontrar su equilibrio.

Question 11 of 29

Question 12 of 29

12. Tras 6 meses el equipo de Desarrollo le pasa al de Operaciones una Entrega para que la despliegue en el entorno de pruebas, un día antes de la fecha prevista para su puesta en funcionamiento. Una vez comenzadas las pruebas, comienzan a acumularse las incidencias de máxima gravedad, detectadas por el equipo de Operaciones. El equipo de administración de sistemas decide escalar esta situación a la dirección al ver con claridad que la Entrega no está lista para producción. ¿Qué antipatrón de DevOps podemos observar en este escenario?

A.Desplegar en preproducción sin el apoyo suficiente del departamento de Desarrollo.

B.Desplegar en un entorno similar al de producción sin una adecuada Petición de Cambio (Request for Change).

C.Desplegar en un entorno similar al de producción únicamente tras haber finalizado el desarrollo.

D.Desplegar en preproducción cuando la documentación de la aplicación es inadecuada o está incompleta.

Question 12 of 29

Question 13 of 29

13. Al igual que Agile y Lean, DevOps se centra en procesos simplificados. Sigue siendo importante un acta de constitución del proyecto o el plan de proyecto, aunque sea un documento breve. La mejor manera de hacerlo es reuniendo a todo el equipo y redactarlo todos juntos. ¿Cuál es la mejor razón para redactar juntos el plan de proyecto?

A.Garantizar que todo el equipo tenga la misma visión de éxito del proyecto.

B.Qué el supervisor vea que el equipo ha entendido qué debe hacer a continuación.

C.Redactar todas las historias de usuario y otros requisitos del cliente.

D.Comprobar si el equipo de Desarrollo puede trabajar satisfactoriamente con equipo de Operaciones.

Question 13 of 29

Question 14 of 29

14. Su empresa utiliza actualmente Scrum en el proceso de desarrollo. Como especialista en DevOps, se le pide que exponga ante la dirección si el enfoque DevOps puede ser beneficioso. ¿Cuál debería ser la explicación más adecuada sobre la repercusión de DevOps?

A.Apoyará directamente los resultados de la empresa.

B.Los resultados que ofrece no serán mejores que los de Scrum.

C.Les ayudará a conseguir una acreditación.

D.Ayudará al equipo de Desarrollo a agilizar las entregas.

Question 14 of 29

Question 15 of 29

15. Usted espera que su organización DevOps madure. Hay varias formas de llevarlo a cabo. ¿Cuál de los siguientes métodos no facilitará la maduración de la organización DevOps? Seleccione una:

A.Definir claramente los procesos y apoyar y permitir a los miembros del equipo que mejoren los procesos diariamente.

B.Definir claramente los objetivos como hitos para facilitar que los integrantes del equipo puedan juzgar si sus actividades diarias aportan valor.

C.Supervisar y registrar las actividades diarias para poder identificar el progreso diario y poder celebrarlo.

D.Guardar actas de todas las reuniones para que los integrantes del equipo tengan un fácil acceso a la información.

Question 15 of 29

Question 16 of 29

16. DevOps se basa en la creación de métodos de trabajo sostenibles y la conciliación de la vida profesional y personal es un aspecto clave. ¿Cuál de estas afirmaciones es verdad sobre la conciliación de la vida personal y la profesional? Seleccione una:

A.Las horas extraordinarias y los turnos no normalizados en ningún caso son compatibles con la conciliación de la vida personal y la profesional.

B.Para la conciliación de la vida personal y la profesional es suficiente compensar las horas extraordinarias que no se hayan planificado.

C.Se deberán evitar las horas extraordinarias y los turnos de trabajo para mantener la conciliación de la vida profesional y la personal en un equipo heterogéneo

D.Centrarse en facilitar la conciliación de la vida personal y la profesional mediante una planificación adecuada fomentará la heterogeneidad de los equipos.

Question 16 of 29

Question 17 of 29

17. Implementar DevOps implica cambios en la cultura de la empresa. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el cambio de cultura es verdadera? Seleccione una:

A.Para implementar DevOps deben cambiar las herramientas y los métodos. Sin embargo, lo más importante es cambiar primero la cultura organizativa.

B.La introducción de DevOps significa que el departamento de Operaciones debe adoptar la cultura Agile del departamento de Desarrollo para que su trabajo se pueda sincronizar.

C.La implementación de DevOps significa crear una mentalidad y comportamiento nuevos para todos los implicados que se centre en el flujo de una sola pieza. Un cambio en la cultura.

D.Para crear el flujo debe cambiar el comportamiento de todo el mundo dentro de cada silo de forma que se refleje la cultura DevOps de ese departamento.

Question 17 of 29

Question 18 of 29

18. ¿Cuáles aspecto(s) de la motivación fuerza(n) a los miembros del equipo a actuar a tiempo y de modo más eficiente?

A.Autonomía

B.Maestría

C.Propósito

D.Autonomía y maestría

Question 18 of 29

Question 19 of 29

19. ¿Qué elemento cultural de DevOps requiere que los equipos dejen de lado los métodos improductivos e inventen otros más optimizados?

A.Mejora continua

B.Valor

C.Experimentación

D.Formación de equipos

Question 19 of 29

Question 20 of 29

20. ¿Qué características pueden ayudarle a desarrollar una cultura DevOps en su organización?

A.Equipos multidisciplinarios integrados.

B.Departamentos técnicos separados.

C.Roles especializados.

D.Ocultar conflictos con respecto a la responsabilidad.

Question 20 of 29

Question 21 of 29

21. ¿Qué fase del método DMAIC garantiza que los patrocinadores aceptarán el alcance de un problema dado?

A.Analizar

B.Definir

C.Mejorar

D.Medir

Question 21 of 29

Question 22 of 29

22. ¿Qué principio de DevOps se enfoca en aumentar la eficiencia y la consistencia en el proceso de implementación del producto?

A.Acción centrada en el cliente.

B.Crear con el fin en mente.

C.Equipos Autónomos Multifuncionales.

D.Automatizar todo lo que se pueda.

Question 22 of 29

Question 23 of 29

23. ¿Qué característica apoya una cultura de DevOps abierta?

A.Eliminación de burocracia innecesaria.

B.Especialistas técnicos individuales.

C.No correr riesgos durante el desarrollo.

D.Sistemas estables que rara vez cambian.

Question 23 of 29

Question 24 of 29

24. ¿Qué principio de DevOps tiene una cultura de alta confianza y evitar la búsqueda de culpables como elementos clave?

A.Automatizar todo lo que se pueda.

B.Equipos autónomos multifuncionales.

C.Mejora continua.

D.Crear con el fin en mente.

Question 24 of 29

Question 25 of 29

25. ¿Qué práctica seguirá para facilitar una cultura de pensamiento de producto dentro de los equipos?

A.Permitir que las personas fallen con seguridad.

B.Anime a los clientes a asistir a demostraciones.

C.Deje que la gente descubra cómo hacer las cosas.

D.Use un entorno sandbox instantáneo.

Question 25 of 29

Question 26 of 29

26. ¿Qué paso del método DMAIC define y prueba las hipótesis sobre el problema?

A.Analizar

B.Controlar

C.Definir

D.Medir

Question 26 of 29

Question 27 of 29

27. ¿Cuál es la mejor manera de desarrollar una cultura en la que las personas presten atención al nivel de calidad?

A.Crear un entorno en el que sea seguro fallar.

B.Eliminar momentos de trasferencia.

C.Esforzarse hacia la completa autonomía de los equipos.

D.Probar y entregar a menudo para correlacionar los resultados de las pruebas con las tareas realizadas recientemente.

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Question 28 of 29

28. ¿Cuál es el área de enfoque posible de los equipos de Servicios de Negocio de DevOps?

A.Estrategia común y gobernabilidad.

B.Integración cercana con los clientes.

C.Procesos formales para gestionar servicios.

D.Gestor de procesos para procesos ITIL.

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Question 29 of 29

29. ¿Qué deben hacer las organizaciones que se someten a la transformación DevOps al mapear el contexto durante el análisis de la situación?

A.Reúna los equipos para garantizar que los miembros del equipo entiendan las expectativas de los nuevos equipos DevOps.

B.Realizar capacitaciones para capacitar a los nuevos equipos para los conocimientos y habilidades requeridos.

C.Defina el cliente y el producto, mapee el stack tecnológico e identifique el conocimiento requerido.

D.Mejore el flujo de trabajo acortando procesos a través de la automatización y eliminando desperdicios.

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